Segmüller Einrichtungshaus Weiterstadt - Weiterstadt

Segmüller Einrichtungshaus Weiterstadt befindet sich an der Adresse Im Rödling 2, 64331 Weiterstadt und ist ein Tochterunternehmen von Segmüller Möbelwerke AG. Das Möbelhaus bietet ein breites Spektrum an Einrichtungsgegenständen an, einschließlich Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Küche, Badezimmer, Kinderzimmer und Gartengeschäfte. Besonders hervorzuheben ist das Bäderstudio, das Bettenfachgeschäft und das Kindermöbelgeschäft. Auch Matratzen und Möbel für den Garten finden sich in den Regalen. Das Möbelhaus ist bekannt für seine hohe Service-Qualität und bietet viele zusätzliche Services und Leistungen an.

Das Unternehmen bietet folgende Services und Leistungen an: Abholung vor dem Geschäft, Lieferdienste, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang und Rollstuhlgerechter Parkplatz. Auch Rollstuhlgerechtes WC und Montageservice sind verfügbar. Für Kunden, die draußen warten, stehen WLAN und schneller Einkauf zur Verfügung. Zahlungsmöglichkeiten sind Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Parkmöglichkeiten für Kunden sind kostenlos vorhanden.

Segmüller Einrichtungshaus Weiterstadt hat 10793 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.9 von 5 Sternen. Die Kundschaft scheint insgesamt zufrieden mit dem Möbelhaus und den angebotenen Services zu sein.

👍 Bewertungen von Segmüller Einrichtungshaus Weiterstadt

Dragan C.

1/5

Enttäuschend und absolut nicht akzeptabel – Finger weg von dieser Küchenabwicklung Wir haben im Dezember 2023 eine Küche gekauft. Nur wenige Tage nach dem Einbau hat meine Frau den Backofen eingeschaltet – daraufhin entwickelte sich starker Rauch. Die Bilder sprechen für sich. Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass die Kabel in der Schalterdose geschmort hatten, da sich die Verbindungen zwischen den flexiblen und starren Leitungen gelöst hatten. Ein klarer Fall von mangelhafter und gefährlicher Elektroinstallation. Noch gravierender: Die Installation wurde nicht gemäß des erstellten Plans ausgeführt. Obwohl neue Steckdosen gelegt wurden, hat man schlicht Verlängerungskabel unter dem Sockel versteckt, um die Elektrogeräte anzuschließen – eine komplett inakzeptable Lösung. Erst bot man mir 200 € Entschädigung an. Nach meinem Einspruch erhöhte man auf 1.000 €. Doch das deckte nicht annähernd die entstandenen Kosten: Ich musste die Küche komplett neu streichen und nochmals mehrere hundert Euro drauflegen. Vor einigen Wochen machte mich meine Frau auf ein weiteres Problem aufmerksam: Die Schublade unter der Spüle und das Rondell schließen nicht mehr richtig. Beim Nachsehen entdeckte ich, dass der Siphon seit Längerem undicht ist. Die Folge: Der Unterschrank ist offenbar aufgequollen – was wohl die Ursache der verzogenen Fronten ist. Nun bietet man mir lediglich an, den Siphon zu erneuern, doch der beschädigte Unterschrank – inklusive Rondellbereich – soll nicht auf Kulanz getauscht werden. Die Begründung: Ein Siphon müsse regelmäßig auf Dichtheit geprüft werden. Ernsthaft? Fazit: Diese Erfahrung ist in jeder Hinsicht enttäuschend. Die Ausführung war unsauber, sicherheitsgefährdend und unprofessionell. Die Reaktion des Kundenservices – zögerlich und wenig lösungsorientiert. Sollte beim nächsten Termin im Juli keine vollständige und faire Klärung erfolgen, werde ich den Rechtsweg beschreiten.

Tina K.

4/5

Heute mal zum Bummeln bei Segmüller gewesen. Ich kenne das eine oder andere Möbelhaus - aber Segmüller ist wirklich groß. Auf jeder Etage gibt was zu sehen. Aktuell gibt es viele Angebote, weil SSV.

S.H.

1/5

Wir hatten zwei Termine zur Küchenberatung bei uns zu Hause vereinbart und jedes Mal über eine Stunde umsonst gewartet. Es kam beide Male niemand und nur beim ersten Mal wurde sich wenigstens entschuldigt. Man sollte Beratungen vor Ort nicht anbieten, wenn man sie nicht leisten kann oder will. Nachdem sich nun beim zweiten Mal gar keiner mehr gemeldet hat, werden wir unsere neue Küche bei der Konkurrenz planen lassen und kaufen.

Stefan B.

1/5

Der erste Kauf war auch der letzte. Zwei Teile gekauft (Vitrine und Tisch). Beim Aufbau festgestellt, dass bei beiden Teile fehlen. So etwas ist mir bei keinem anderen Möbelhaus jemals passiert. Daher leider absolut nicht empfehlenswert.

Lara N.

1/5

Graues Sofa nach 3,5 Jahren lila verfärbt !- Enttäuschende Qualität und Kundenservice Vor rund 3,5 Jahren haben wir ein Sofa bei Segmüller gekauft – in der Erwartung, ein langlebiges und hochwertiges Möbelstück zu erhalten. Leider zeigt das Sofa nach vergleichsweise kurzer Zeit deutliche Verfärbungen: Das ursprünglich dunkel graue Sofa ist an mehreren Stellen deutlich lila verfärbt (siehe Fotos)! Die Rückmeldung des Kundenservices war sehr enttäuschend: Man verwies lediglich auf die abgelaufene Gewährleistungsfrist und, dass laut Herstelleraussage, die Verfärbungen vom Lichteinfall stammen. Eine Lösung oder Kulanz wurde nicht angeboten. Auch der Hinweis, dass Bezüge trotz 5-Jahres-Garantie (bei uns noch gegeben) explizit ausgenommen sind, wirkt für uns wenig kundenfreundlich und irritiert uns sehr. Das Sofa stand in einem normal genutzten Wohnzimmer, geschützt durch Plissees und einen automatischen Rollladen. Was wird vom Kunden erwartet - das Sofa 24 Stunden am Tag im Dunklen stehen zu lassen? Wir haben bewusst bei Segmüller gekauft, im Vertrauen auf deren Qualitätsversprechen – nicht auf den unbekannten Hersteller im Hintergrund, auf den nun verwiesen wird. Dass ein Sofa dieser Preisklasse (über 2.000 €) nach so kurzer Zeit unser Bewertung nach einen so starken Qualitätsmängel aufweist, empfinden wir als unzumutbar. Der Umgang mit unserer Reklamation hat unser Vertrauen zusätzlich und nachhaltig beschädigt.

Horst F.

4/5

Frühstück bei segmüller … Preise mehr als fair …. Gläser könnten etwas sauberer sein aber das Personal läuft freundlich doppelt den Weg und bringt ein sauberes Glas :) Ansonsten hat’s geschmeckt und wir machen das bestimmt nochmal.

Dawid M.

5/5

Das Möbelhaus Segmüller ist auf jeden Fall empfehlenswert. Riesige Auswahl und Vielfalt, dazu auch gute Preise. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe einen Schrank online bestellt und vor Ort abgeholt – trotz des großen Andrangs musste ich auf die Ware nicht lange warten. Der Parkplatz ist wirklich groß, also gibt es auch kein Problem, einen Platz zu finden. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis!

Wilfried ?.

5/5

Unsere Erfahrung mit der Küchenabteilung bei Segmüller Weiterstadt war insgesamt sehr positiv. Besonders die Planung durch Herrn Etzel war hervorragend – er nahm sich viel Zeit, beriet kompetent und ging auf all unsere Wünsche ein. Auch der Aufbau der Küche war erstklassig. Das Montageteam arbeitete professionell, präzise und fand für alle Herausforderungen eine Lösung. Einziger Kritikpunkt war das Aufmaß: Obwohl es zweimal von unterschiedlichen Mitarbeitern durchgeführt wurde, gab es dennoch Fehler. Glücklicherweise haben wir einige davon selbst bemerkt, und das erfahrene Aufbauteam konnte alle Probleme souverän beheben. Fazit: Trotz kleinerer Schwierigkeiten beim Aufmaß war die Gesamtleistung – von der Planung bis zum Aufbau – ausgezeichnet. Besonders das Engagement von Herrn Etzel und das professionelle Montageteam haben überzeugt. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche und können Segmüller Weiterstadt weiterempfehlen.